其二是,前面也說到了,不是隨隨便便找一堆人過來就可以的,要分析年齡段,喜好,消費(fèi)行為,需求,痛點(diǎn)等,最重要的是,我們后續(xù)要推出的產(chǎn)品是否適合他們。以及我們要用什么樣的方式來留住他們,以微信公眾號(hào)為例,通過分析,我們就能夠知道是要用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào)。
現(xiàn)在隨著競(jìng)爭(zhēng)越來越大,用戶選擇越來越多。用戶也越來越聰明。這個(gè)社會(huì)最不缺的,一是信息,二是產(chǎn)品。
所以,現(xiàn)代的社會(huì)做生意,我們不能再在我們平臺(tái)里堆一大堆產(chǎn)品,造成用戶選擇困難!現(xiàn)在要做就做精。例如赫暢的黃太吉只做燒餅,西少爺只做肉夾饃。記住一個(gè)點(diǎn),少就是多,多就是少,找到突破口,找準(zhǔn)亮點(diǎn),做精做強(qiáng)。
(3)一些分析工具
前面說到我們要仔細(xì)去分細(xì)用戶,那么,怎么分析呢?其實(shí)有很多地方可以發(fā)現(xiàn)一些蛛絲馬跡的。例如我們可以長(zhǎng)期觀察百度下拉框以及相關(guān)搜索。還有百度指數(shù),淘寶指數(shù),百度知道,看人家都在問一些什么問題。我們要多收集這些數(shù)據(jù),以便我們可以對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤!
(4)和用戶交朋友
社見上人們做生意,一般常見的有兩種。一種是高高在上,讓用戶跪拜你,仗著自已資源多。一種是低三下氣的求客戶購買你的產(chǎn)品,把客戶當(dāng)上帝。其實(shí)這兩種方式都是有憋端的,哪怕是低三下氣的方式,因?yàn)槿硕际怯薪湫模視?huì)得寸進(jìn)尺的!所以現(xiàn)代社會(huì)又進(jìn)化出了第三種方式,那就是和客戶交朋友!因?yàn)楝F(xiàn)在有了社交網(wǎng)絡(luò),所以我們可以實(shí)現(xiàn)這種方式。
3.找準(zhǔn)銷售平臺(tái)
上面的文章為大家解決了數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品打造、以及客戶開發(fā)的一些問題,接下來就是要進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)了。
我們找到了方法,還需要借助平臺(tái)來幫我們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。當(dāng)然,這里利用的主要是搜索,我們要率先利用搜索發(fā)現(xiàn)我們的用戶都聚集在哪些平臺(tái)上,并加以統(tǒng)計(jì)。收集好之后,我們就要在這些平臺(tái)上開戰(zhàn)了!簡(jiǎn)單的說,用戶在哪,我們就在哪銷售!
4.找對(duì)銷售方法
銷售,絕對(duì)不是一味的到處發(fā)廣告!打個(gè)比方,現(xiàn)在我們正在某QQ群里聊天聊的正歡,突然間有一條廣告過來,我們會(huì)怎樣?會(huì)罵,會(huì)找管理員T人,對(duì)不對(duì)?那么,連我們自已都反感的東西,我們又能不能用這方法讓用戶接受你呢?答案當(dāng)然是否定的!即使是多年的老朋友,也受不了你天天打廣告的!所謂己之不欲,勿施于人。所以不要一想到銷售,一想到推廣,就想到到處發(fā)廣告!
那應(yīng)該怎么做呢?打個(gè)比方,比如我們現(xiàn)在的用戶是女性,當(dāng)我們進(jìn)入一個(gè)女性居多的QQ群,那么我們可以先準(zhǔn)備一套大概的話術(shù)。比如,打擾一下,看你正在聊某話題!看你滿專業(yè)的。你研究這方面多長(zhǎng)時(shí)間了?怎么發(fā)現(xiàn)這些解決辦法的?聊了一會(huì),就可以順帶的提出,最近接觸到了某產(chǎn)品正好可以解決這些問題不知道有沒有了解過呢?
當(dāng)然,上面的可能不完善,我只是舉個(gè)例子!大家可以團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴一下!有人可能會(huì)問我,要那么累嗎?不是有群發(fā)器嗎?直接群發(fā)不就行了?用這方法得花多少人力物力呀?當(dāng)然是有必要的!時(shí)代不同,打法不同!良將用兵若良醫(yī)療病,病萬變,藥亦萬變!所以我們要和潛在客戶交朋友,就需要一個(gè)過程,而不是一上來就打廣告!
5.增強(qiáng)信任度
什么是最好的信任度?當(dāng)然是朋友推薦啦!當(dāng)然推薦不是XX產(chǎn)品原價(jià)XX元,現(xiàn)在只需XX元,有需要的請(qǐng)速聯(lián)系!這是很OUT的方法。
也是行不通的!請(qǐng)大家不要被朋友圈里所謂賺大錢的圖片給忽悠了!我們可以怎么推薦,還是打個(gè)比方。比如我把自已樹立成一位長(zhǎng)期受痘痘困撓的人,現(xiàn)在我混到某QQ群里,里面都是學(xué)生軍居多,大多群都有同樣的困擾的,幾乎每天都在糾結(jié)怎么辦。而且通過一段時(shí)間的運(yùn)作,把群中的三分之二的人都加為了QQ好友。
幾乎天天與他們交流。最后聊到,最近使用了一套方法,及一種產(chǎn)品(就是我們要出售的產(chǎn)品),可以送他們一套,試用一下!然后告訴他們很難買到,如果用了有效果,要買,可以幫忙!再加上我們平時(shí)在QQ空間曬,曬經(jīng)驗(yàn),曬方法,曬過程。通過這一系列的運(yùn)作,慢慢的我們的銷量是不是會(huì)越來越多?
什么?這樣太慢?沒辦法!只有這樣才能長(zhǎng)久!而且,這套方法幾乎不受平臺(tái)限制!不要以為某平臺(tái)不再火爆了,就沒效果!只要還有我們有客戶,而且足夠多,我們就可以借助此平臺(tái)來交友,進(jìn)而銷售產(chǎn)品。
中篇就寫到這里了。本文主要是詳細(xì)的剖析了現(xiàn)在做項(xiàng)目需要哪些基本技能,需要參加什么培訓(xùn)來學(xué)習(xí)新技能!希望能對(duì)大家有所幫助!接下來還有會(huì)總結(jié)篇,即《下》篇。盡請(qǐng)期待!
來了本篇文章的完結(jié)篇!首先,對(duì)不住大家,本人寫文章沒什么風(fēng)格,想到哪寫到哪,可能過程中有部份內(nèi)容有所跑題。在此向所有看官們道個(gè)歉!但是該完成的還是得完成!就像我們參加培訓(xùn)一樣,即然參加了,就跟著走到底!讓我們共同來完成這個(gè)完結(jié)篇吧!
1.用戶是最大的流量,得屌絲者得天下
豬要起風(fēng),就要站在風(fēng)口!我們的互聯(lián)網(wǎng)過去經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)代。一個(gè)是搜索紅利時(shí)代!我個(gè)人有幸經(jīng)歷過這個(gè)時(shí)代,因?yàn)槲以?jīng)是位站長(zhǎng),甚至到目前,我還是位站長(zhǎng)!我手頭現(xiàn)在還有一兩個(gè)網(wǎng)站!
當(dāng)時(shí)SEO是相當(dāng)火爆,我親眼見證了富了一批人,當(dāng)然,其中不包括我!第二個(gè)時(shí)代是電商時(shí)代!其實(shí)電商時(shí)代也是跟搜索有關(guān)系的,只是平臺(tái)變了,面向的用戶變了,操作方法也發(fā)生了改變。
大家都知道,4G時(shí)代已經(jīng)到來,標(biāo)志著移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也已經(jīng)到來了。以后流量費(fèi)將會(huì)越來越便宜。之前中國(guó)移動(dòng)曾推出一款軟件,叫飛信。這應(yīng)該是最早的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物。可惜生不逢時(shí),因?yàn)楫?dāng)時(shí)2G時(shí)代,網(wǎng)速又慢流量又貴,所以飛信成了時(shí)代的先烈。
除了移動(dòng)寬帶的逐漸普及,隨著GOOGLE的安卓系統(tǒng)和蘋果手機(jī)等引領(lǐng)著智能手機(jī)的流行潮流,讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更加魅力四射。伴隨著新時(shí)代的到來,人們的眼光不約而同的投向了這片市場(chǎng)!
當(dāng)然,其中也包括不少做培訓(xùn)的!其中不乏互聯(lián)網(wǎng)名人!比如王通,通哥經(jīng)歷了站長(zhǎng)時(shí)代,電商時(shí)代,現(xiàn)在又做起了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。通哥還和著名的自媒體人秦剛辦起了秦王會(huì)。現(xiàn)在就算是在等公車或者是公車上,甚至是吃飯的時(shí)候,人家都會(huì)拿個(gè)手機(jī)在那刷,有人說,世界上最遠(yuǎn)的距離,是我在你身邊,而你卻在玩手機(jī)!可見移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的魅力有多大。
一般來說,有時(shí)間經(jīng)常刷手機(jī),比如刷微信朋友圈的,一般都是一些學(xué)生軍,打工者等屌絲群體居多!因?yàn)槿绻闶且晃焕习澹敲矗愕纳睿欢ㄊ钱?dāng)人家在工作的時(shí)候,你也在工作,當(dāng)人家下班休息時(shí),你可能還在工作。因?yàn)楫?dāng)你成為一個(gè)領(lǐng)頭羊的時(shí)候,你得保證小羊們能吃的上飯,這個(gè)羊圈能運(yùn)作的下去。
要是你也休息了,那么很有可能會(huì)出問題。所以,一般來說,除非是我們的同行,即同樣從事互聯(lián)網(wǎng)工作的人,比如自媒體人,這樣的有錢人才會(huì)花很多時(shí)間在網(wǎng)上,這樣的人畢竟不是很多!而且他們一眼就能看穿我們的小把戲。所以,不管是以前PC時(shí)代還是現(xiàn)在移動(dòng)時(shí)代,在網(wǎng)上的富人,其實(shí)并不是很多!
所以,一般來講,都是社會(huì)當(dāng)中相對(duì)比較中低階層的人,留意互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)間比較多,其中屌絲花在這上面的時(shí)間最多!所以,用戶是最大的流量,得屌絲者得天下!
2.分析用戶,找準(zhǔn)平臺(tái)
知道了什么用戶群是我們要找的,接下來就是分析他們,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。如何分析用戶,上文相信已經(jīng)和大家講的很清楚。
當(dāng)然,如果以往有線下銷售數(shù)據(jù)也可以當(dāng)作參考,至少能知道以往哪個(gè)產(chǎn)品賣的最好!分析用戶,找準(zhǔn)平臺(tái)后,剩下的就是具體的操作方法了!
不得不說,人的智慧真的是無窮的!雖然說有很多所謂的輔助軟件,比如群發(fā)器!但是還是奉勸大家,己之不欲勿施于人,我們雖然是做營(yíng)銷的,但是我們不是在制造垃圾!
分析的方法我已經(jīng)在上一篇文章很具體的寫過了,找到平臺(tái)后,如果你不懂具體的分析方法,但是不知道怎么去勾引他們。
親,花點(diǎn)錢去學(xué)習(xí)一下吧!不要總被軟件廣告吸引,不要總總幻想著靠量取勝!現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,最忌諱的就是拍腦袋!所以,參加學(xué)習(xí),升級(jí)一下你的“軟件”,開拓一下你的眼界也是件好事!
3.利他精神,傳遞價(jià)值
前面說過,不要一上來就打廣告!其實(shí)現(xiàn)在的人,精的很。現(xiàn)在就算不是行業(yè)內(nèi)的人,也懂什么是軟文,只是他們不是做這行的,他們自已不寫而已!
所以,如果要不被看出來,那么就只能是它本來就不是廣告,連軟文都不是!現(xiàn)代的社會(huì),信息從不對(duì)稱變?yōu)閷?duì)稱。所以,現(xiàn)在的人精的很!所以呀,你經(jīng)常關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)!就算你不在網(wǎng)上做生意,但是不管你是否身在江湖,江湖一定會(huì)有你的傳說!
言歸正傳。在上篇也舉過例子!首先,要包裝自已,讓自已有一定威望,變成半個(gè)磚家!要不然如果你說話像放屁一樣,都沒人理你,后面的工作就沒法做了。
所以我們要有利他精神,我們要本著去幫助人家的心態(tài),慢慢去傳遞我們的專業(yè)知識(shí),如果受到我們幫助的人越來越多,他們?cè)絹碓叫湃挝覀儯敲矗罄m(xù)我們就可以推薦產(chǎn)品了。
所以,大家記得,要想籠絡(luò)人心,先要傳遞價(jià)值!如果你能做到,就算你不賣產(chǎn)品,把這些帳號(hào),比如QQ,比如微信等出售出去,都能賺一筆!當(dāng)然,幫人家推薦產(chǎn)品也要吧,賺點(diǎn)傭金!當(dāng)然了,這一切的前提都是要有耐心去養(yǎng)!如果你不懂?親,花點(diǎn)錢去學(xué)習(xí)一下吧!
4.選對(duì)師傅,參加培訓(xùn)
前后三篇文章,相信看過的朋友都懂得,現(xiàn)在要在互聯(lián)網(wǎng)上生存,并沒有那么容易。經(jīng)歷過前面PC時(shí)代的熏陶,并伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面興趣,加上4G時(shí)代的來臨,接下來的發(fā)展將會(huì)越來越快,機(jī)會(huì)當(dāng)然也會(huì)很多,就看怎么把握了!
而且,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,千萬不要說我不懂,我不會(huì)!只要你想懂,你想會(huì),你就一定能會(huì)!因?yàn)榭倳?huì)有一批先行者,然后他們會(huì)把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來!所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于培訓(xùn)行業(yè)機(jī)會(huì)更大!
所以,如果你現(xiàn)在手頭有資源,或者你正在從事傳統(tǒng)生意,而且正在一點(diǎn)點(diǎn)被互聯(lián)網(wǎng)蠶食擠占,不用怕,不要緊!親花點(diǎn)錢參加培訓(xùn)吧!只要你選對(duì)師傅就可以!或許在你的微信朋友圈發(fā)一條,我想?yún)⒓覺X培訓(xùn),有沒有推薦的?相信很快會(huì)有熱心腸的朋友。
什么百度?呵呵,都說了,現(xiàn)在廣告很難另人相信的了!因?yàn)槿思覍W(xué)精了!你也體驗(yàn)一下吧,你會(huì)愛上的!當(dāng)然,如果你剛裝上微信,那你還是百度吧!
本文,到此就結(jié)束了!我們聊過了培訓(xùn)的意義,又講到了怎么看需要哪些技術(shù),需要參加哪些培訓(xùn)。告訴你凡事要學(xué)會(huì)分析,不要再靠拍腦袋做事情。最后又講到了怎樣運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)。
旨在幫大家找準(zhǔn)定位,少走彎路,少花冤枉錢。當(dāng)然,學(xué)到了技能,你要去實(shí)際操作。并時(shí)常回頭復(fù)習(xí),遇到問題嘗試自行解決,不要一遇到問題就急的像熱鍋上的螞蟻!好,文章到此結(jié)束!